Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem z serwisu oraz usług wdrożeniowych oferowanych przez Partnerss Sp. z o.o.

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem danych jest Partnerss Sp. z o.o. z siedzibą w Szczecinie, ul. Sienna 9, 70-542 Szczecin, NIP: 8513198313, REGON: 321523455. Kontakt: kontakt@partnerss.pl.

2. Cele i Podstawy Przetwarzania

• Obsługa zapytań (Lead-gen): Dane z formularzy są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi i utworzenia profilu potencjalnego klienta w systemie CRM (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Realizacja Umów: Przetwarzanie niezbędne do wykonania usług wdrożeniowych i serwisowych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Analityka: Optymalizacja strony przy użyciu Google Analytics 4 (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Obowiązki Prawne: Przechowywanie dokumentacji księgowej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

3. Narzędzia i Transfer Danych (USA)

• HubSpot CRM: Dane z formularzy trafiają bezpośrednio do systemu HubSpot w celu zarządzania relacjami z klientem.
• Google Analytics 4: Serwis analizuje anonimowe dane o ruchu w celu poprawy jakości usług.
• Transfer poza EOG: Ze względu na korzystanie z HubSpot i Google, dane są przekazywane do USA na podstawie programu EU-US Data Privacy Framework (decyzja KE o odpowiednim stopniu ochrony).

4. Partnerss Sp. z o.o. jako Procesor (DPA)

W ramach usług serwisowych na systemach Klienta (np. biur rachunkowych), Usługodawca występuje jako Podmiot Przetwarzający. Zasady te reguluje odrębna Umowa Powierzenia Przetwarzania Danych (DPA), której projekt dostarczamy przed rozpoczęciem prac na danych Klienta.

5. Twoje Prawa

Przysługuje Ci prawo do dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz sprzeciwu. Zgłoszenia: kontakt@partnerss.pl. Masz również prawo do skargi do Prezesa UODO.

6. Pliki Cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, analizy ruchu oraz personalizacji treści. Przy pierwszej wizycie wyświetlamy baner zgody, który pozwala na granularny wybór kategorii cookies.

Kategorie plików cookies

• Niezbędne (zawsze aktywne): Konieczne do prawidłowego funkcjonowania strony. Obejmują cookies sesji, preferencje języka, zabezpieczenia CSRF i podstawowe funkcje strony. Nie można ich wyłączyć.
• Funkcjonalne: Umożliwiają zapamiętanie Twoich preferencji i personalizację doświadczenia. Zapamiętują ustawienia formularzy, preferencje wyświetlania i inne personalizacje. Wymagają Twojej zgody.
• Analityczne: Zbierają anonimowe dane o odwiedzinach, czasie spędzonym na stronie i klikniętych elementach (Google Analytics 4). Używamy tych danych do ulepszania naszych usług. Wymagają Twojej zgody.
• Marketingowe: Służą do wyświetlania spersonalizowanych reklam i śledzenia ich skuteczności. Mogą być używane przez partnerów reklamowych (np. HubSpot). Wymagają Twojej zgody.

Zarządzanie zgodami

Możesz w dowolnym momencie zmienić swoje preferencje dotyczące cookies, klikając link „Ustawienia cookies" w stopce strony. Twoje wybory są zapisywane w pamięci przeglądarki (localStorage) i honorowane przy kolejnych wizytach.

W przypadku cofnięcia zgody na cookies analityczne, automatycznie usuwamy powiązane pliki cookies (np. _ga, _gid) z Twojego urządzenia.